ある、ドラッグストアでのこと。ついこの間。
買ったものの、料金を手渡しで払おうとしたとき。
その子は、手で受けとらないじゃあーりませんか。
お金の受け皿をススと出される始末。
いや、受け皿におくためにそれがあるから、いいんだけどさー
心がこもってない。ありがとうってね。
なんか拒否された感じで、感じ悪いよねーー
はいと言う言葉で、手で受け取るべきだよね。ありがとうの気持ちでね。
そして、「ありがとうございました」で、お客さんを送り出すわけさ。
そんな接客が北海道では少ないよねー。
接客王国の甲府にいって少し勉強したらって店員が多い今日この頃 | 
